Мы сделали бесплатную доставку для Москвы, Питера и более двадцати других регионов России!
Апдейт [12/05/23]: сегодня пополнили список!
- Московская обл.
- Ленинградская обл.
- Смоленская обл.
- Калужская обл.
- Тульская обл.
- Рязанская обл.
- Владимирская обл.
- Ярославская обл.
- Тверская обл.
- Респ. Карелия
- Вологодская обл.
- Новгородская обл.
- Псковская обл.
- Архангельская обл.
- Костромская обл.
- Ивановская обл.
- Нижегородская обл.
- Республика Марий Эл
- Чувашская Респ.
- Респ. Мордовия
- Брянская обл.
- Орловская обл.
- Липецкая обл.
- Белгородская обл.
- Курская обл.
- Воронежская обл.
- Тамбовская обл.
- Пензенская обл.
- Ульяновская обл.
Мы планируем расширять географию бесплатной доставки. В июле будет еще один этап, за который планируем прибавить ряд областей.
Условия для бесплатной доставки:
— Заказ от 850 ₽
— Оплата на сайте
— Регион есть в списке
- Осуществляется службами СДЭК и 5post
- Не распространяется на опт
- Если заказ не был оплачен на сайте в течение 40 минут с момента размещения — в него включается стоимость доставки
В остальные регионы России доставка теперь тоже бесплатная – при заказе от 15 000 ₽.
Любой курьерской службой. При любом способе оплаты.
Надеемся, для многих эта новость станет приятной.
Оставайтесь с нами!
С заботой,
Команда Торрефакто
Комментарии доступны только для авторизованных пользователей. Для отправки комментария вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Мой сегодняшний заказ больше 3000т/р..доставка платная… Хм..🤔..)
И так со всеми заказами.
Благодарим Вас за новый заказ.
Дело в том, что при оформлении заказа вы выбрали оплату при получении.
Для бесплатной доставки необходимо соблюдение всех условий:
— Заказ от 850 ₽
— Оплата на сайте
— Регион есть в списке
При следующем заказе рекомендуем оплатить его на нашей сайте, тогда доставка для Вас будет бесплатной.
Благодарю за обратную связь.
Бесплатная доставка по Москве с оплатой при получении возможна при сумме заказа свыше 3000 рублей. Ваша предыдущая покупка соответствовала этим параметрам - 5781 рубль.
В остальных заказах стоимость за доставку была учтена. Все данные отображаются в личном кабинете в разделе "Заказы".
Будьте так добры..
Этот вопрос возникает у многих.
Да, конечно, уже попросил коллег разобраться, скоро вернемся с ответом.
+1 в список желающих сократить расходы на доставку в Иркутск :)
и вообще заметно что компания снижает свои стандарты по отношению к клиентам....ну удачи вам без меня
Подскажите, пожалуйста, ждать ли бесплатную доставку в Мурманскую область?
Пока только при сумме корзины от 15 тыс.
Дальше – посмотрим, зависит от лояльности курьерских служб к нам. Проще говоря, получится ли договориться с ними о снижении тарифов.
Посмотрим, снизят ли курьерские службы тарифы нам для доставки в ваш регион, пока ничего не могу обещать.
Надеюсь, со временем получится что-нибудь придумать, но пока в планах Калининграда нет – слишком высокие тарифы курьерских служб для доставку в ваш регион.
Третьим этапом, в середине июля, панируем добавить и Краснодарский край
На данный момент список на третий этап такой. В середине июля планируем добавить. Возможны изменения в списке.
Республика Коми
Кировская обл
Пермский край
Удмуртская Республика
Республика Татарстан
Республика Башкортостан
Оренбургская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Волгоградская обл
Ростовская обл
Астраханская обл
Республика Калмыкия
Краснодарский край
Республика Адыгея
Ставропольский край
Республика Дагестан
Чеченская республика
Республика Северная Осетия-Алания
Республика Ингушетия
Кабардино-Балкарская Республика
Карачаево-Черкесская Республика
Тоже очень ждем, когда курьерские службы снизят для нас тарифы на доставку в ваш регион. Надеюсь, получится, но все зависит в том числе от количества заказов.
+ Алтайский край.
После ваших новшеств с бесплатной доставкой для избранных регионов для прочих теперь 1500 за доставку почтой России до почтового отделения. Это крайне не выгодно и не удобно.
В июле планируем добавить. Про заработанные бонусы не совсем понял. Минимальная сумма корзины на 850 р – это две мал. пачки кофе, не так уже много. Не совсем улавливаю связь с накопительной скидкой.
Тут не стоит переживать, у нас действует 100% правило гарантии, если заказ не доставили или любой наш продукт не понравился – возвращаем средства.
Дагестан в середине июля планируем добавить в список регионов с бесплатной доставкой от 850 р.
Уже есть, но пока при сумме корзины от 15 тыс. р.
В кофейню уже давно нет, но по Москве от 850 р и при оплате онлайн в любом случае бесплатно, в любую точку. А 850 р это обычно пару маленьких упаковок кофе, например, то есть всего ничего.
Появился, но пока только при сумме корзины от 15 тыс. р.
Планируем добавить третьим этапом, в середине июля, при сумме заказа от 850 р.
Пока бесплатная доставка в Кировскую область — от 15 тыс. р.
Да, попадает, планируем в середине июля добавить бесплатную доставку в Ставропольский край от 850 р.
Конкретный населённый пункт можете проверить на предмет бесплатной доставки, выбрав из списка в корзине. Если возникнут вопросы — напишите, пожалуйста, нам на orders@torrefacto.ru
Кировскую область добавим третьим этапом, в середине июля, при сумме заказа от 850 р.
Пока — от 15 тыс. р.
Сейчас доставка в эти регионы бесплатная при сумме корзины от 15 тыс. р.
Планируем добавить третьим этапом, в середине июля, при сумме заказа от 850 р.
Пока от 15 тыс. р.
В середине июля третьим этапом добавим Саратовскую область в список регионов с бесплатной доставкой от 850 р.
С сегодняшнего дня бесплатная доставка в Омск доступна при сумме заказа от 15 тыс. р.
Уже с завтрашнего дня добавим бесплатную доставку в Нижний.
Вот полный список регионов, куда с завтрашнего дня начнем доставлять бесплатно службами СДЭК и 5post при сумме корзины от 850 р:
Архангельская обл.
Костромская обл.
Ивановская обл.
Нижегородская обл.
Республика Марий Эл
Чувашская республика
Республика Мордовия
Брянская обл.
Орловская обл.
Липецкая обл.
Курская обл.
Белгородская обл.
Воронежская обл.
Тамбовская обл.
Пензенская обл.
Ульяновская обл.
Кроме того, доставка в любой другой регион России станет бесплатной при сумме корзины от 15 тыс. р.
С завтрашнего дня доставка в Калининград станет бесплатной при сумме корзины от 15 тысяч рублей. Со временем, возможно, скорректируем эту сумму, исходя из среднего чека и отзывов.
Собственно, мы в октябре планировали сделать бесплатную доставку в отдаленные регионы от 15 тыс., но сделали это раньше.
Такой относительно высокий минимальный порог обусловлен высокими тарифами на доставку для нас – ведь для нас она далеко не бесплатная, – и чтобы нам ее субсидировать и продолжать оставаться на плаву и радовать вас свежим кофе и другими вкусностями, мы условно пока приняли такую сумму корзины за минимально возможную для бесплатной доставки.
По поводу продажи на маркетплейсах – это отдельное направление, мы уже пробовали, там есть свои подводные камни. Возможно, будем к этому возвращаться, пока не знаю.
Планируем завтра добавить бесплатную доставку в любой регион при сумме заказа от 15 тысяч рублей.
С завтрашнего дня, при сумме корзины от 15 тыс. р. – бесплатная доставка в любой регион.
Дальше последим, возможно, поправим эту сумму, отталкиваясь от среднего чека и отзывов.
Для регионов второго этапа минимальная сумма заказа останется 850 р? Если будет больше, то на солько?
Архангельская обл.
Костромская обл.
Ивановская обл.
Нижегородская обл.
Республика Марий Эл
Чувашская республика
Республика Мордовия
Брянская обл.
Орловская обл.
Липецкая обл.
Курская обл.
Белгородская обл.
Воронежская обл.
Тамбовская обл.
Пензенская обл.
Ульяновская обл.
+ бесплатная доставка в любые регионы при заказе от 15 тыс.
В Саратов планируем сделать бесплатную доставку третьим этапом, ориентировочно с середины июля.
Вполне возможно, что осенью, но пока нет точных сроков.
Ивановскую область планируете добавить?
Ивановская область планируется вторым этапом – ориентировочно уже в ближайший месяц.
Да, уже в следующем месяце
Очень хотели бы, но пока курьерские службы перспективы снижения доставки в Беларусь нам не озвучивали. Будем работать и в этом направлении.
Надеюсь, в октябре получится, тогда же, когда и Дальний Восток. Но если это и произойдет, минимальная сумма корзины для беспл. доставки будет многим больше, заранее скажу. Тут все зависит от того, снизят ли нам тарифы курьерские службы. Далеко не последнюю роль в этом играет количество заказов в Калининград. Поживем – увидим :)
Хотим добавить Крым третьим этапом, в июле. На сто процентов сказать пока не могу, но мы постараемся.
Спешу обрадовать – в июле планируем и для Краснодарской области сделать доставку бесплатной, так что относительно скоро и на вашей улице будет праздник, как говорится.
Спасибо за постоянные заказы!
Платные пакеты уже есть, кстати, только не в корзине, а в каталоге – красивые, бумажные, – пусть Озон берет с нас пример :)
Второй этап когда примерно по срокам? Белгородская область наверно во второй попадет?
Спасибо.
Белгородская область как раз попадает во второй этап расширения горизонтов бесплатной доставки!
Планируем уже в мае.
В течение следующего месяца планируем добавить!
Дело в том, что вы выбрали оплату при получении. Бесплатная доставка доступна только при оплате онлайн. Ничего страшного, не заметили, бывает!
Мы скоро в корзине перед панелью выбора оплаты думаем добавить какую-нибудь красивую сносочку, чтобы было очевиднее.
В знак благодарности за постоянные заказы я вернул вам стоимость доставки на личный счет.
Постараемся реализовать в октябре, но там минимальная сумма корзины для бесплатной доставки многим больше будет, заранее скажу. Поскольку, конечно, чем дальше путь от нашего производства, тем дороже для нас выходит доставка, что вполне резонно с точки зрения курьерских служб. Но мы сделаем все возможное, чтобы они снизили нам тарифы и чтобы всем, от Калининграда до Дальнего Востока, заказывать у нас было выгодно!
Спасибо за идею, пока руки не дошли, в ближайшее время обязательно сделаем!
Вам в качестве благодарности за постоянные покупки у нас и за подсказку по улучшению интерфейса я обнулил сейчас стоимость доставки этого заказа.
Оплату оставил при получении.
В третьем будет, ориентир по срокам — июль.
Спасибо за постоянные заказы!
Липецк в планах уже вторым этапом, через некоторое время собираемся добавить.
Бесплатная доставка отображается после выбора способа оплаты «На сайте».
Попробуйте, должно получиться, я сейчас проверил.
Если возникнут сложности с оформлением — напишите нам на orders@torrefacto.ru или позвоните.
Я живу немного за МКАД и была мысль, что мой район не входит в зону. Потом отметила центр Москвы и потом опять свой район. Тогда уже все получилось.
Видимо какой-то глюк.
А так, новость потрясающая!
Странно, видимо, при оформлении заказа у вас не до конца прогрузилась страница, поэтому не смогли сразу поменять способ оплаты, а когда выбрали центр Москвы, а потом опять свой район — страница успела прогрузиться. Думаю, было так.
Хорошо, что в итоге все получилось.
Спасибо вам за заказ и скорейшего получения!
У вас на счете лежит 500 р в качестве приветственного бонуса, если вы их спишете – это окупит доставку :)
Cамый бюджетный вариант – Боксберри, – 467р при доставке двух пакетов кофе по 450 г.
Надеемся еще как-нибудь получить от вас заказ!
Бесплатная доставка в Курскую область есть в планах, собираемся добавить вторым этапом!
Бесплатную доставку в Архангельскую область хотим добавить вторым этапом! Обязательно анонсируем это, когда внедрим.
Надеюсь, кофе пришелся вам по вкусу!
Постараемся, но обещать пока не могу, увы.
Возможно, у нас получится найти более бюджетную альтернативу тем службам доставки, которыми сейчас возим в ваш регион. Если сложится, сообщим об этом в рассылке.
Третьим этапом собираемся добавить Кировскую область.
Как я и говорил выше, будем постепенно расширять географию бесплатной доставки.
Не совсем вас понял. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки – 850 р, это не так много – пару пакетов кофе, например. Накопительная скидка при этом как действовала, так и будет действовать.
Увы, партнерскую доставку закрыли, потому что оказалась нерентабельна.
Что касается Алтайского края – пока не могу ничего обещать. Поскольку мы субсидируем стоимость доставки (то есть для нас она остается платной), не во все регионы можем ее обнулить.
Если получится договориться с курьерскими службами, чтобы они снизили тарифы для нас, мы обязательно снизим их и для вас.
Со временем, надеюсь, получится немного снизить тарифы, если курьерские службы пойдут нам навстречу, а это возможно при увеличении количества отгрузок. В общем, будем стараться.
А что случилось c PickPoint? Что с ними не так?
Спасибо за ответ.
Видимо, был какой-то негативный опыт с 5post? Так-то хорошая служба доставки, мы давно с ними, я раньше сам пользовался, все было хорошо. В любом случае, есть ещё СДЭК. Я постоянно ими заказываю себе образцы с производства и прочее, ни разу не подводили. Так что уход ПикПоинта с рынка в целом не такая трагедия :)
Может сейчас лучше стало. Проверю.
От меня до обжарки наверное километров пять по прямой... Надеюсь, в 5 дней уложатся...у них пунктик на пятерке. хе-хе. Акции опять же - X5 Retail Group. Входить не буду даже на хорошей просадке...
В целом то, что получилось договориться со СДЭК и 5post о снижении тарифов для доставки в ряд регионов (а тарифы для нас никуда не делись, мы по сути субсидируем стоимость доставки) — уже большой шаг, на рынке логистики сейчас непростое время.
Надеюсь, качество нашего кофе и других продуктов окупят для вас доставку, ну а с прицелом на будущее — постараемся, конечно, и в Томск сделать ее бесплатной.
Вероятно, речь про азот, который, вытесняя при фасовке кислород из пакета, дольше сохраняет кофе свежим.
Зато теперь сумма корзины для бесплатной доставки всего 850 р, можно чаще заказывать и без азота, в принципе, если не брать впрок на несколько месяцев.
Спасибо.
Увы, не совпало, бывает.
Надеюсь, все, что взяли, вам понравится.
Теперь сможете не так впрок брать, а по паре пакетиков кофе — и доставка будет бесплатной.
Спасибо вам, кстати, за богатую историю заказов!