Отзывы
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и
модерации! Исключение – отзывы и комментарии, затрагивающие политику, религию, конкурентов или содержащие
оскорбление.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
2024-04-27T13:51:08+03:00
Torrefacto
/reviews/
Андрей П.
27.04.2024 13:51:08
Магазин:
Нравится
Доставка (5Post) :
Нравится
Доставка оперативная, аккуратная, выдача простая, а расположение ПВЗ в "Пятерочке" у дома делает получение максимально комфортным, удобнее был бы разве что телепорт.
Общий комментарий:
Что в ТФ быстро и точно обрабатывают каждый заказ, со временем привыкаешь, что приедет именно заказанное - тоже. Логика подсказывает, что это вовсе не само собой происходит, но к хорошему восприятие адаптируется быстро. А вот приятные открытия в каталоге даже годы спустя радуют каждый раз как впервые. В этом заказе эспрессо-смесь 1 стала такой неожиданностью. Вернее, я-то практически уверен, что и остальные позиции будут хороши каждая по-своему (к этому тоже приучили предыдущие заказы), но в этот раз первой порадовала та, от которой у меня было меньше всего ожиданий. ТФ, умеете вы удивить!
2024-04-27T09:26:41+03:00
Torrefacto
/reviews/
Алексей
27.04.2024 09:26:41
Магазин:
Нравится
Все отлично
Доставка (5Post) :
Нравится
Доставлено вовремя
2024-04-26T17:11:34+03:00
Torrefacto
/reviews/
Алексей Романов
26.04.2024 17:11:34
Магазин:
Нравится
Доставка (СДЭК) :
Нравится
2024-04-26T06:57:42+03:00
Torrefacto
/reviews/
Алексей
26.04.2024 06:57:42
Магазин:
Нравится
Очень лояльные.
Доставка (Халва Экспресс) :
Нравится
Быстрые, что очень важно для свежести.
2024-04-25T15:59:57+03:00
Torrefacto
/reviews/
Павел
25.04.2024 15:59:57
Магазин:
Нравится
Особая благодарность за пачки по 150 грамм, за то что есть смеси с Робустой, за то что есть темная обжарка! Вы лучшие!
Доставка (5Post) :
Нравится
2024-04-25T07:53:59+03:00
Torrefacto
/reviews/
Станислав
25.04.2024 07:53:59
Общий комментарий:
Здравствуйте! Постоянно заказываю одно и то же кофе №103 Колумбия Антьокия Супремо, очень нравится этот кофе. В этот раз заказал 3 кг ( обжарка от 04 апреля24 г) и разочарование: нет прежнего аромата и кислинки. Причем попробовал в трех разных кофемашинах. Кофемашина Филипс, Крупс автомат.
2024-04-24T17:46:46+03:00
Torrefacto
/reviews/
Вячеслав
24.04.2024 17:46:46
Магазин:
Нравится
Доставка (СДЭК) :
Не нравится
Доставка не в срок!
О том, что доставка осуществлена, было сообщено не по электронной почте, а в социальной сети. Очень надеюсь, что это в последний раз.
О том, что доставка осуществлена, было сообщено не по электронной почте, а в социальной сети. Очень надеюсь, что это в последний раз.
2024-04-25T13:59:12+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
25.04.2024 13:59:12
Добрый день, Вячеслав!
Благодарим за обратную связь.
Сожалею, что доставка заставила себя ждать дольше, чем вы ожидали. Доставка заказов в Новороссийск может занимать от 2 до 5 дней без учета дня передачи заказа. К сожалению, это стандартные сроки доставки компанией СДЭК.
Надеюсь, следующий заказ доберется до Вас в привычные сроки.
Хорошего вам дня!
Благодарим за обратную связь.
Сожалею, что доставка заставила себя ждать дольше, чем вы ожидали. Доставка заказов в Новороссийск может занимать от 2 до 5 дней без учета дня передачи заказа. К сожалению, это стандартные сроки доставки компанией СДЭК.
Надеюсь, следующий заказ доберется до Вас в привычные сроки.
Хорошего вам дня!
2024-04-24T16:19:05+03:00
Torrefacto
/reviews/
Ирина Владимировна Иванова
24.04.2024 16:19:05
Магазин:
Нравится
Все замечательно, упаковка, подарочки, спасибо
Доставка (СДЭК) :
Нравится
2024-04-25T13:40:59+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
25.04.2024 13:40:59
Добрый день, Ирина!
Спасибо за обратную связь!
Всегда рады видеть вас в нашем интернет-магазине :)
Спасибо за обратную связь!
Всегда рады видеть вас в нашем интернет-магазине :)
2024-04-23T22:00:51+03:00
Torrefacto
/reviews/
Игорь Самородов
23.04.2024 22:00:51
Магазин:
Нравится
Заказ пришел на день раньше. Упакован на отлично. Сам товар высокого качества. Спасибо.
Доставка (5Post) :
Нравится
2024-04-24T11:01:59+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
24.04.2024 11:01:59
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за первый заказ и высокие оценки.
Рада, что всё прошло гладко.
Кстати, поздравляю вас с покупкой френч-пресса Timemore.
Данный аксессуар можно будет использовать не только для заваривания кофе и чай, но и взбивать в нем молоко.
Подробнее в нашей статье: t.me/tfnovosti/341
Если появятся вопросы - пишите, мы всегда готовы помочь!
Спасибо за первый заказ и высокие оценки.
Рада, что всё прошло гладко.
Кстати, поздравляю вас с покупкой френч-пресса Timemore.
Данный аксессуар можно будет использовать не только для заваривания кофе и чай, но и взбивать в нем молоко.
Подробнее в нашей статье: t.me/tfnovosti/341
Если появятся вопросы - пишите, мы всегда готовы помочь!
2024-04-23T20:20:19+03:00
Torrefacto
/reviews/
Татьяна
23.04.2024 20:20:19
Магазин:
Нравится
Решила купить Рабусту (Уганда), у вас написано, что насыщенность максимальная, поэтому и захотела попробовать. Не понравилось, совершенно неинтересный кофе, невыразительный. Смешала с тем, который мне нравится Сантос 14/16, все равно неинтересно. Больше рабусту не буду покупать, удовольствия от него не получила
Доставка (СДЭК) :
за доставку спасибо, доставили очень быстро, вежливо. Все хорошо
2024-04-25T14:17:50+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
25.04.2024 14:17:50
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за обратную связь.
Очень жаль, что кофе вам не понравился.
Подскажите, пожалуйста, в чем вы готовите кофе? Какой рецепт используете?
Попробуем вам помочь добиться желаемой насыщенности.
Благодарим за обратную связь.
Очень жаль, что кофе вам не понравился.
Подскажите, пожалуйста, в чем вы готовите кофе? Какой рецепт используете?
Попробуем вам помочь добиться желаемой насыщенности.
2024-04-27T11:57:52+03:00
Torrefacto
/reviews/
Татьяна
27.04.2024 11:57:52
Добрый день, Анастасия ! Спасибо за ответ. Кофе я готовлю в джезве, Какой рецепт ? - мне нравится Грильяж или Сантос 14/16, беру 2 чайных ложки с верхом на 250 мл воды. Никогда не знаю, до какой степени мелкости нужно молоть кофе. Вообще, мне кажется, что моя кофейная мельница затупилась, может ли это случиться ? Тогда нужно мельницу поменять. Спасибо Вам за внимание. Татьяна
