Отзывы
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и
модерации! Исключение – отзывы и комментарии, затрагивающие политику, религию, конкурентов или содержащие
оскорбление.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
2025-04-02T16:00:08+03:00
Torrefacto
/reviews/
Антон
02.04.2025 16:00:08
Доставка (5Post) :
Доброго дня. Доставка как всегда, отлично.
Общий комментарий:
Доброго дня.
Не первый раз заказываю зеленый необжареный кофе, хочется так сказать самому погрузится в процесс).
Мир вкусов кофе очень богат и я ещё только в начале этого пути. Не являюсь большим эстетом и гурманом кофе, но очень люблю этот напиток.
Команда Torrefacto работает и старается и это отлично, но.
Заказываю не первый раз зеленый кофе и всегда получаю продукт хорошего качества, но и палка раз вгод стреляет.
Полученный ПАГАНИНИ вызвал мягко говоря недоумение.
Что и на каком этапе пошло не так непонятно, такого качества кофе ещё небыло. Сколько и где лежал, кто и где его жевал?
При попытке перебрать стало понятно, около половины просто в мусорку.
Надеюсь отзыв поможет и покупателю и продавцу.
Если такой кофе это норма, прошу прощения).
Не первый раз заказываю зеленый необжареный кофе, хочется так сказать самому погрузится в процесс).
Мир вкусов кофе очень богат и я ещё только в начале этого пути. Не являюсь большим эстетом и гурманом кофе, но очень люблю этот напиток.
Команда Torrefacto работает и старается и это отлично, но.
Заказываю не первый раз зеленый кофе и всегда получаю продукт хорошего качества, но и палка раз вгод стреляет.
Полученный ПАГАНИНИ вызвал мягко говоря недоумение.
Что и на каком этапе пошло не так непонятно, такого качества кофе ещё небыло. Сколько и где лежал, кто и где его жевал?
При попытке перебрать стало понятно, около половины просто в мусорку.
Надеюсь отзыв поможет и покупателю и продавцу.
Если такой кофе это норма, прошу прощения).
2025-04-01T19:19:42+03:00
Torrefacto
/reviews/
Krasnikovich Sergei
01.04.2025 19:19:42
Магазин:
Нравится
Рад что познакомился с этой компанией и командой . Кофе всегда отличный, упаковано хорошо а запах кофе божественный. Спасибо всей команде, буду и дальше заказывать у вас и дегустировать замечательный кофе, чай тоже у вас интересный. Еще раз спасибо вам за ваш труд.
2025-04-01T13:12:09+03:00
Torrefacto
/reviews/
Алексей
01.04.2025 13:12:09
Магазин:
Нравится
Отличная ценовая политика, точность выполнения заказов, широкий ассортимент.
Доставка (СДЭК) :
Нравится
Общий комментарий:
Эфиопия Иргачеффе С6 от 25.03.2025. очень хороший, думаю, что это эталон данного сорта, несколько лет назад был такой. Спасибо огромное за обжарку!
2025-03-31T20:08:00+03:00
Torrefacto
/reviews/
Чистякова Алла
31.03.2025 20:08:00
Магазин:
Нравится
Это мой первый заказ. Очень порадовало отношение магазина к покупателям. Внимательные менеджеры, качественный товар, доставка любым удобным способом. Спасибо!
Доставка (5Post) :
Доставка комфортная, в удобное время зашел в постамат и получил заказ.
2025-03-31T09:28:06+03:00
Torrefacto
/reviews/
Соболевский Евгений
31.03.2025 09:28:06
Общий комментарий:
Магазину полный респект. Теперь кофе и шоколад только от Вас. Уже много лет.
2025-03-29T20:59:39+03:00
Torrefacto
/reviews/
Сергей Викторович Потешкин
29.03.2025 20:59:39
Магазин:
Нравится
Спасибо за Ваш труд. Кофе просто фантастика 🔥. Мои однозначные фавориты Грильяж для эспрессо и Коста-Рика Трес-Эрманас анаэробный для фильтра.
Доставка (5Post) :
Нравится
2025-03-29T12:32:01+03:00
Torrefacto
/reviews/
Наталья Романюха
29.03.2025 12:32:01
Магазин:
Нормально
Общий комментарий:
Добрый день. Получила заказ, в котором было 2 упаковки кофе Кения Центральная провинция АБ по 500г. Упаковка с азотом совершенно мягкая, ничем не отличается от упаковки без азота. Раньше упаковки с азотом были более «надутые», на ощупь сильно отличались от упаковок без азота. В чем дело?
2025-03-31T13:07:37+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
31.03.2025 13:07:37
Добрый день, Наталья!
Теперь упаковка с азотом имеет обратный клапан и идет без дополнительного внутреннего пакета. Об этом ранее мы писали в нашей рассылке, а также разместили статью на нашем сайте:
www.torrefacto.ru/blog/ozone-in-coffee/.
Мы провели серию экспериментов с поверенным оборудованием в разных условиях и пакетах. Они продемонстрировали отсутствие значительной разницы остаточного кислорода в пачках с клапаном и без него. Поэтому, несмотря на смену упаковки, мы можем заверить вас, кофе сохранит свои свойства без потерь во вкусе до 6 месяцев.
Если у вас еще остались вопросы – пишите!
Мы всегда рады на них ответить!
Теперь упаковка с азотом имеет обратный клапан и идет без дополнительного внутреннего пакета. Об этом ранее мы писали в нашей рассылке, а также разместили статью на нашем сайте:
www.torrefacto.ru/blog/ozone-in-coffee/.
Мы провели серию экспериментов с поверенным оборудованием в разных условиях и пакетах. Они продемонстрировали отсутствие значительной разницы остаточного кислорода в пачках с клапаном и без него. Поэтому, несмотря на смену упаковки, мы можем заверить вас, кофе сохранит свои свойства без потерь во вкусе до 6 месяцев.
Если у вас еще остались вопросы – пишите!
Мы всегда рады на них ответить!
2025-03-25T20:34:50+03:00
Torrefacto
/reviews/
Сергей
25.03.2025 20:34:50
Магазин:
Нравится
Доставка (5Post) :
Нравится
2025-03-27T11:19:39+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
27.03.2025 11:19:39
Сергей, спасибо за фидбек!
Надеюсь, кофе вам понравился.
Бодрого дня!
Надеюсь, кофе вам понравился.
Бодрого дня!
2025-03-27T12:27:30+03:00
Torrefacto
/reviews/
Сергей
27.03.2025 12:27:30
Вам спасибо за Вашу работу кофе очень вкусное
2025-03-25T12:22:36+03:00
Torrefacto
/reviews/
Ирина
25.03.2025 12:22:36
Магазин:
Нравится
Спасибо большое ! Получила посылочку и как всегда все в идеале! Пробую Руанда Мутетели! Спасибо всем сотрудникам компании!
Доставка (СДЭК) :
Нравится
2025-03-27T11:22:16+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
27.03.2025 11:22:16
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы довольны покупкой и работой нашей команды.
Руанда Мутетели - особенный кофе с яркими нотами вишни и изюма. Надеемся, он подарит вам много приятных моментов!
Будем рады новым заказам!
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы довольны покупкой и работой нашей команды.
Руанда Мутетели - особенный кофе с яркими нотами вишни и изюма. Надеемся, он подарит вам много приятных моментов!
Будем рады новым заказам!
2025-03-24T20:37:13+03:00
Torrefacto
/reviews/
Марина
24.03.2025 20:37:13
Доставка (СДЭК) :
все отлично!
Общий комментарий:
Кофе получила. Еще не открывала, запах офигенный. Получила презент -т пакетик с кофе. Приятно. Спасибо!
2025-03-27T11:24:31+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
27.03.2025 11:24:31
Марина, добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы оценили не только сам кофе, но и приятный бонус к заказу.
Надеемся, когда вы откроете пакет с кофе, он порадует вас не только ароматом, но и великолепным вкусом.
Если у вас возникнут вопросы — обращайтесь, мы всегда рады помочь!
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы оценили не только сам кофе, но и приятный бонус к заказу.
Надеемся, когда вы откроете пакет с кофе, он порадует вас не только ароматом, но и великолепным вкусом.
Если у вас возникнут вопросы — обращайтесь, мы всегда рады помочь!
2025-03-27T20:47:01+03:00
Torrefacto
/reviews/
Марина
27.03.2025 20:47:01
Конечно отметила бонус! это же возможность познакомиться с новой вкусоароматикой. Кофеманы вообще отдельная каста
