Меню
Каталог
Отзывы
Читать
Доставка
Опт
Контакты
8 (800) 333-63-95
Главная
>
Отзывы

Отзывы

Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и модерации! Исключение – отзывы и комментарии, затрагивающие политику, религию, конкурентов или содержащие оскорбление.

Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.

Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.


Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
28.04.2024 19:47:33
Доставка (СДЭК) : Нравится
Доставка работает очень хорошо - практически за 3 дня с момента заказа на сайте. Ни разу не была повреждена или помята упаковка.
Общий комментарий:
Очень качественный свежеобжаренный кофе! Только у Torrefacto я нашел обжарку очень близкую по вкусу к итальянской темной т.е. то что относится к категории B+. Остальное не пробовал потому что не люблю кислинку в кофе. Упаковка в Torrefacto брендированная, очень удобная и надежная!
28.04.2024 16:04:20
Магазин: Нравится
Доставка (5Post) : Нравится
Отлично
Общий комментарий:
Шикарный кофе и шоколад!
27.04.2024 13:51:08
Магазин: Нравится
Доставка (5Post) : Нравится
Доставка оперативная, аккуратная, выдача простая, а расположение ПВЗ в "Пятерочке" у дома делает получение максимально комфортным, удобнее был бы разве что телепорт.
Общий комментарий:
Что в ТФ быстро и точно обрабатывают каждый заказ, со временем привыкаешь, что приедет именно заказанное - тоже. Логика подсказывает, что это вовсе не само собой происходит, но к хорошему восприятие адаптируется быстро. А вот приятные открытия в каталоге даже годы спустя радуют каждый раз как впервые. В этом заказе эспрессо-смесь 1 стала такой неожиданностью. Вернее, я-то практически уверен, что и остальные позиции будут хороши каждая по-своему (к этому тоже приучили предыдущие заказы), но в этот раз первой порадовала та, от которой у меня было меньше всего ожиданий. ТФ, умеете вы удивить!
27.04.2024 09:26:41
Магазин: Нравится
Все отлично
Доставка (5Post) : Нравится
Доставлено вовремя
26.04.2024 17:11:34
Магазин: Нравится
Доставка (СДЭК) : Нравится
26.04.2024 06:57:42
Магазин: Нравится
Очень лояльные.
Доставка (Халва Экспресс) : Нравится
Быстрые, что очень важно для свежести.
25.04.2024 15:59:57
Магазин: Нравится
Особая благодарность за пачки по 150 грамм, за то что есть смеси с Робустой, за то что есть темная обжарка! Вы лучшие!
Доставка (5Post) : Нравится
25.04.2024 07:53:59
Общий комментарий:
Здравствуйте! Постоянно заказываю одно и то же кофе №103 Колумбия Антьокия Супремо, очень нравится этот кофе. В этот раз заказал 3 кг ( обжарка от 04 апреля24 г) и разочарование: нет прежнего аромата и кислинки. Причем попробовал в трех разных кофемашинах. Кофемашина Филипс, Крупс автомат.
24.04.2024 17:46:46
Магазин: Нравится
Доставка (СДЭК) : Не нравится
Доставка не в срок!
О том, что доставка осуществлена, было сообщено не по электронной почте, а в социальной сети. Очень надеюсь, что это в последний раз.
torrefacto 25.04.2024 13:59:12
Добрый день, Вячеслав!

Благодарим за обратную связь.

Сожалею, что доставка заставила себя ждать дольше, чем вы ожидали. Доставка заказов в Новороссийск может занимать от 2 до 5 дней без учета дня передачи заказа. К сожалению, это стандартные сроки доставки компанией СДЭК.

Надеюсь, следующий заказ доберется до Вас в привычные сроки.

Хорошего вам дня!
24.04.2024 16:19:05
Магазин: Нравится
Все замечательно, упаковка, подарочки, спасибо
Доставка (СДЭК) : Нравится
torrefacto 25.04.2024 13:40:59
Добрый день, Ирина!

Спасибо за обратную связь!

Всегда рады видеть вас в нашем интернет-магазине :)
Torrefacto +7 (499) 653-71-17 RUB Логотип Torrefacto
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, к. 10, эт. 3, пом. VII, ком. 6 111024 Москва