З0 дней
Гарантия на заказ
Гарантия на заказ 30 дней
14 лет
Работаем для Вас
Работаем для Вас 14 лет
4 500+
Реальных отзывов
4 500+ реальных отзывов
24/7
Поддержка клиентов
Поддержка клиентов 24/7
Попробуйте наши ознакомительные наборы
Ознакомительный набор
«Мини Фильтр»
«Мини Фильтр»
Ознакомительный набор
«Мини Эспрессо»
«Мини Эспрессо»
Ознакомительный набор
«Большой»
«Большой»
В набор входят популярные сорта кофе, чая и шоколада
Попробуйте наши ознакомительные наборы
Вы можете собрать свой набор или заказать для выбранного набора подарочную упаковку

Почитать

Чай Карак по-дубайски: как приготовить ароматный напиток дома 12.11.2025
Лиана Зиятдинова
Лиана Зиятдинова
Чай Карак по-дубайски: как приготовить ароматный напиток дома
Каждый путешественник, посещавший страны Персидского залива, непременно сталкивался с таким уникальным напитком, как чай Карак. Его название в переводе с хинди означает «крепкий», ассоциируется чай с атмосферой восточных стран, где считается символом гостеприимства и доброты хозяев.
Бразилия: базовый минимум кофейного мира, или куда дует ветер 11.11.2025
Николай Макаров
Николай Макаров
Бразилия: базовый минимум кофейного мира, или куда дует ветер
Вот уже полтора с лишним века регион, про который сегодня пойдет речь, носит корону лидера мирового кофейного рынка — не только по объёму, но и по значению для цепочки поставок, цен и технологических трендов. Начнем сразу с цифр — ими же и продолжим. Без сравнительного анализа объемов производства с другими странами будет сложно понять, какую роль играет бразильский кофе.
Какой чай бодрит: черный или зеленый? Ставим точку в этом вечном споре 10.11.2025
Азалия Гумерова
Азалия Гумерова
Какой чай бодрит: черный или зеленый? Ставим точку в этом вечном споре
Начало дня часто сопровождается выбором напитка, который поможет войти в ритм. Кофе действует быстро, но не всегда мягко — особенно если организм не готов к резкой стимуляции. Чай в этом смысле воспринимается как более деликатный вариант: он бодрит иначе — тонко, без перегрузки, с постепенным включением. Но и чай бывает разным. Один наполняет энергией, другой помогает сохранить концентрацию, третий — расслабляет. Черный, зеленый, пуэр, улун — у каждого сорта свой характер и эффект. Чтобы чай действительно работал на ваше состояние, важно подобрать его под нужное время суток. В этом материале разбираемся, какой чай лучше бодрит, в чем разница между популярными сортами и как выбрать тот самый — под утро, вечер и ритм именно вашего дня.
От Ван Гога до Бальзака: 5 примеров того, как кофе в искусстве менял историю 07.11.2025
Азалия Гумерова
Азалия Гумерова
От Ван Гога до Бальзака: 5 примеров того, как кофе в искусстве менял историю
Кофе — это больше, чем просто бодрящий напиток. На протяжении веков он становился частью культуры, поводом для встреч и символом вдохновения. Сначала кофе воспринимали как экзотику с Востока, затем — как роскошь в домах аристократии, а позже он вошел в повседневность миллионов людей. Но самое удивительное — то, как кофе проник в искусство. Художники изображали его на полотнах, музыканты посвящали ему произведения, писатели проводили за чашками кофе бессонные ночи, создавая свои шедевры. История кофе в искусстве — это история самого общества: от пышных натюрмортов XVII века до уединенных сцен в кафе ХХ века.
История кофе в Бразилии: от ручного сбора к современным автоматизированным системам 06.11.2025
Лиана Зиятдинова
Лиана Зиятдинова
История кофе в Бразилии: от ручного сбора к современным автоматизированным системам
Ноябрь — месяц, когда солнце в России будто берёт отпуск. Серое небо давит. Хочется тепла и ярких красок! Поэтому давайте вернем солнце в жизнь хотя бы в чашке! Весь этот месяц мы посвящаем Бразилии — стране, где кофе растёт среди зелёных холмов, набирает силу и характер под жарким тропическим небом. Мы расскажем, как появился кофе в Бразилии, какие сорта сделали страну мировым лидером, чем уникальны их вкусовые профили и как технологии меняют современные плантации. Это приглашение в теплое путешествие по знаковой кофейной стране. Читайте, пробуйте и открывайте бразильские сорта заново. Добавим солнца в ноябрь — вместе с Torrefacto!
Идеальный кофе в подарок мужчине: как выбрать и не ошибиться 05.11.2025
Азалия Гумерова
Азалия Гумерова
Идеальный кофе в подарок мужчине: как выбрать и не ошибиться
Что подарить мужчине, у которого все есть? Ответ часто оказывается простым: то, что дарит эмоции и каждый день напоминает о заботе. Кофе — именно такой подарок. Он объединяет вкус, аромат и ритуал, который помогает начать утро, настроиться на работу или отдохнуть вечером. Чашка свежесваренного кофе становится маленьким моментом удовольствия. А если подобрать зерно правильно, в красивой упаковке или в составе набора, подарок получится не только приятным, но и личным.
Кофе с молоком: вредно или нет? Разбираем мифы с диетологом 04.11.2025
Лиана Зиятдинова
Лиана Зиятдинова
Кофе с молоком: вредно или нет? Разбираем мифы с диетологом
Кофе с молоком — неотъемлемый атрибут завтрака миллионов людей по всему миру. Изящный дуэт аромата и вкуса, мягко пробуждающий тело и ум, давно стал символом комфорта и домашнего тепла. Казалось бы, простая комбинация двух популярных продуктов: черного кофе и молока. Но правда ли, что такой союз опасен? Вредно ли пить капучино или латте каждый день? В этой статье расскажем о мифах и выясним, что говорят ученые и диетологи о влиянии кофе с молоком на здоровье человека. Хотите знать правду? Тогда присаживайтесь удобнее и приготовьтесь насладиться познавательной прогулкой по загадочному миру кофе.
Умная кофемашина: что это такое и действительно ли она вам нужна? 03.11.2025
Лиана Зиятдинова
Лиана Зиятдинова
Умная кофемашина: что это такое и действительно ли она вам нужна?
Хотите каждое утро начинать с чашечки горячего кофе, приготовленного без особых усилий? Современные бытовые приборы способны значительно облегчить повседневную жизнь. Например, умная кофемашина. Сегодня эта интеллектуальная техника становится всё популярнее. Давайте разберёмся, почему. Умная кофемашина — устройство, оснащенное передовыми технологиями, позволяющими готовить любимый бодрящий напиток одним нажатием на экран телефона или голосовой командой. Они предлагают широкие возможности персонализации напитков, автоматизации процессов и удобства управления прямо с мобильного устройства.
Какой чай бодрит: черный или зеленый? Ставим точку в этом вечном споре 31.10.2025
Азалия Гумерова
Азалия Гумерова
Какой чай бодрит: черный или зеленый? Ставим точку в этом вечном споре
Начало дня часто сопровождается выбором напитка, который поможет войти в ритм. Кофе действует быстро, но не всегда мягко — особенно если организм не готов к резкой стимуляции. Чай в этом смысле воспринимается как более деликатный вариант: он бодрит иначе — тонко, без перегрузки, с постепенным включением.   Но и чай бывает разным. Один наполняет энергией, другой помогает сохранить концентрацию, третий — расслабляет. Черный, зеленый, пуэр, улун — у каждого сорта свой характер и эффект. Чтобы чай действительно работал на ваше состояние, важно подобрать его под нужное время суток. В этом материале разбираемся, какой чай лучше бодрит, в чем разница между популярными сортами и как выбрать тот самый — под утро, вечер и ритм именно вашего дня.
Сорта кофе: сколько их существует и какие самые популярные 30.10.2025
Лиана Зиятдинова
Лиана Зиятдинова
Сорта кофе: сколько их существует и какие самые популярные
В глотке любимого кофе — тысячи комбинаций оттенков вкуса и бесконечного разнообразия типов и методов обработки. Сегодня мы отправимся в удивительное путешествие по кофейным культурам разных стран и расскажем, почему выбор зёрен подходящего сорта — это отдельный вид искусства.
Новый формат любимого шоколада — компактные плитки по 20 г! 30.09.2025
Новость!
Новый формат любимого шоколада — компактные плитки по 20 г!
Новый формат любимого шоколада — компактные плитки по 20 г!

Дорогие любители шоколада! У нас отличная и своевременная новость. Мы постоянно работаем над тем, чтобы знакомство с нашими продуктами было не только вкусным, но и удобным, особенно в условиях сегодняшней реальности. Именно поэтому мы представляем вам новый формат — шоколадные плитки весом 20 г!

Больше выбора, больше возможностей

Теперь в нашем магазине вас ждут три варианта любимого лакомства:

Классические плитки по 40 г — идеальный формат для полноценного удовольствия. Банки по 200 г — для тех, кто не готов идти на компромиссы и хочет наслаждаться любимым вкусом долго. И новинка! Плитки по 20 г — компактный, удобный и доступный способ открыть для себя новые вкусы или устроить сладкую паузу в течение дня.

Мы прекрасно понимаем, что последний год стал непростым для всех ценителей качественного шоколада. Глобальный кризис на рынке какао, вызванный сложными погодными условиями в странах-производителях и сбоями в логистике, привел к беспрецедентному росту цен на сырье. Это, к сожалению, напрямую отразилось и на стоимости нашей продукции. Мы делаем все возможное, чтобы контролировать цены, но полностью нивелировать эти рыночные колебания невозможно.

Почему мы запускаем плитки по 20 г?

В ответ на эти вызовы мы искали решение, которое позволило бы нам оставаться верными нашим принципам качества и доступности. Нам хотелось, чтобы у каждого была возможность побаловать себя премиальным шоколадом, не переплачивая, и собрать свою собственную шоколадную коллекцию.

Новый формат по 20 г — наш ответ на сложившуюся ситуацию. Эти плитки ограниченного ассортимента, в которые войдут наши самые популярные вкусы, решают сразу несколько задач:

Доступность. Новая цена за маленькую плитку делает знакомство с нашим шоколадом более демократичным. Возможность экспериментировать. Хотите попробовать три разных вкуса, но не покупать три большие плитки? Теперь это легко! Собрать ассорти из мини-плиток — идеальный способ найти своего фаворита без лишних трат. Порционность. Это прекрасный вариант для тех, кто следит за своим питанием, но не хочет отказываться от маленьких радостей. Идеальный размер для быстрого перекуса с удовольствием.

Мир меняется, но настоящие удовольствия должны оставаться доступными. Запуская новый формат, мы стремимся подарить вам еще больше моментов радости и возможность делиться любимым шоколадом с близкими, открывая для них новые вкусы.

Ищите новинку в нашем магазине и делитесь впечатлениями — нам важно знать ваше мнение!

Изменение контактного номера WhatsApp 29.05.2025
Новость!
Изменение контактного номера WhatsApp
Изменение контактного номера WhatsApp

Уважаемые друзья!

Обращаем ваше внимание, что начиная с 29 мая 2025 года для связи со службой поддержки через WhatsApp* необходимо использовать новый номер: +7 (925) 044-79-92.

Чтобы не потерять связь и всегда иметь возможность оперативно получить помощь или консультацию, пожалуйста, сохраните его в своём телефоне.

Спасибо за внимание!

*Продукт Мeta — запрещенной организации на территории РФ

Поддержка WhatsApp временно недоступна: оставайтесь с нами на связи 28.05.2025
Новость!
Поддержка WhatsApp временно недоступна: оставайтесь с нами на связи

Дорогие покупатели!

В настоящее время поддержка по WhatsApp временно недоступна. Мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления работы мессенджера.

Несмотря на временные ограничения, вы можете связаться с нами следующими способами:

Telegram ВКонтакте Электронная почта

Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

25.04.2025
Новость!
Друзья, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Наше производство продолжает работать в штатном режиме. График работы поддержки на майские праздники 1 и 9 мая — будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах с 10:00 до 14:00 2-4 мая — работаем с 10:00 до 19:00 8,10,11 мая — работаем с 10:00 до 19:00 График работы отдела по работе с юридическими лицами и оптовыми покупателями 1–4 мая — выходные дни 5–7 мая — рабочие дни 8–11 мая — выходные дни
20.01.2025
Новость!

Теперь в кофейном каталоге будет доступна фасовка 100 г!

Новые пакеты не имеют клапана и сделаны из пленки, почти как для дрипов.

Доступный в фасовке 100 г кофе будет меняться — до 20 сортов в неделю.

Специальный тултип-котик позволит вам легко обнаружить эти сорта:

Мы приобрели собственный станок для мелких пакетов, чтобы у вас была возможность попробовать кофе, который вы давно хотели, или заказать несколько любимых сортов, когда сложно определиться с выбором.

Надеемся, вам понравится!

18.12.2024
Новость!
Друзья, весь год мы старались для вас и теперь по традиции уходим на небольшие зимние каникулы. С 23 декабря отправляем заказы только по Москве, Санкт-Петербургу и области. Последняя обжарка в этом году — 27 декабря, после чего уходим на новогодние каникулы до 6 января. В этот период мы не сможем обрабатывать и отгружать ваши заказы. Первая обжарка в новом году — 6 января, первая отгрузка — 8 января. 🚚Как это работает? Если вы сделаете заказ до 27 декабря, до 10:00, то получите его в обычном режиме (МСК, СПБ и их области). Регионы — до 23 декабря. Заказы, оформленные 27 декабря после 10:00, будут отгружены уже 8 января.

☎️График работы поддержки: 30–31 декабря и 4–5 января будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах, с 10:00 до 19:00. 1–3 января — выходные. 👉Спланируйте свои заказы заранее, чтобы в праздники точно не остаться без любимого кофе, чая или шоколада!
07.08.2024
Новость!
Добрый день! На днях мы обновили нашу кофейную упаковку! Привычные 150 г и 450 г заменили на 250 г и 500 г и немного поколдовали над дизайном. Также претерпела изменения фасовка с азотом: теперь она будет без дополнительного внутреннего пакета. Почему так? 1) Наши эксперименты показали, что внутренний пакет не влияет на количество остаточного кислорода, поэтому смысла в нем нет

Замер остаточного кислорода в % в новом пакете сразу после фасовки кофе с азотом и спустя два месяца. Как видим, процент почти не поменялся, поэтому мы ушли от использования второго внутреннего пакета. 2) Теперь пакеты с азотом не будут надуваться благодаря свободному выходу CO2 через обратный клапан, что скажется в лучшую сторону не только на внешнем виде, но и на сохранности упаковки – лопнуть такой пакет уже не сможет 3) В новой упаковке есть металлизированный слой, он дополнительно защитит кофе и продлит его свежесть Надеемся, вы останетесь довольны! С заботой, команда Торрефакто
27.05.2024
Новость!
Дорогие друзья! Масштабный сбой произошел в системе работы службы доставок СДЭК. В настоящее время не работают приложение и сайт СДЭК, а также невозможны приём и выдача отправлений на ПВЗ . Все посылки будут бережно сохранены и выданы вам после устранения технических проблем. Примите наши извинения!
26.04.2024
Новость!
Друзья, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Наше производство продолжает работать в штатном режиме. График работы поддержки на майские праздники 28-30 апреля работаем с 10:00 до 19:00 1 и 9 мая будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах 10-12 мая работаем с 10:00 до 19:00 График работы отдела по работе с юридическими лицами и оптовыми покупателями 27 апреля — рабочий день 28 апреля – 1 мая — выходные дни 2–3 мая — рабочие дни 4–5 мая — выходные дни 6–8 мая — рабочие дни 9–12 мая — выходные дни
Отгружаем заказы с наложенным платежом в Казахстан 11.04.2024
Новость!
Отгружаем заказы с наложенным платежом в Казахстан
Дорогие друзья! Теперь мы отгружаем заказы через транспортную компанию СДЭК с наложенным платежом в Казахстан! Наложенный платеж — это отличная возможность заказать товар без предоплаты. Приятных Вам покупок!
Научиться
Как молоть
О помоле
Выбор помола в зависимости от способа приготовления, различия в степени помола.
О помоле
Обжарка
О свежей обжарке
Что необходимо знать о свежей обжарке, почему она так важна и на что влияет.
О свежей обжарке
Обжарка
Обжарка дома
Преимущества и способы обжарки дома
Обжарка дома
Кофе
Арабика или робуста
Какой кофе выбрать? Арабика или робуста?
Арабика или робуста
Как готовить
О способах заваривания
Не знаете, как правильно заварить пуэр?
О способах заваривания
Посуда
О чайной посуде
Не знакомы с чайной посудой?
О чайной посуде
Как готовить
Вода для чая
Какую марку воды лучше выбрать для приготовления чая?
Вода для чая
Как работает Torrefacto?
Собственное производство
и высокие стандарты качества
Смотреть на YouTube ▶
Собственное производство
и высокие стандарты качества
График обжарки
Обжариваем кофе каждый день. Разместите заказ до 14:00 и мы обработаем его в ближайшую обжарку
Бонусная программа
Каждая потраченная 1 000 рублей прибавит 1% к скидке на будущие заказы. Максимальная скидка 15%
Всегда на связи
Подробно консультируем по ассортименту и поможем разместить заказ. Всегда быстро отвечаем на письма
Доступная доставка
Мы доставляем «до двери» курьером, в постаматы и пункты самовывоза, а также Почтой России

Кофейный магазин Torrefacto

Мы предлагаем более 30 сортов зернового и свежемолотого кофе для дома, офиса, ресторана, отеля или кафе, которые вы можете купить онлайн с доставкой по Москве, России, а также в страны СНГ. Мы занимаемся обжаркой кофе, производим шоколад bean-to-bar, поставляем настоящий китайский, тайваньский и японский чай, свежие орехи, сухофрукты и специи.

Эксперты в своей области

Мы обжариваем зерна каждый день, поэтому в продаже в интернет-магазине Torrefacto всегда только самый свежий кофе. Для каждого сорта подбираем индивидуальный профиль обжарки, учитываем особенности зерна, чтобы наиболее полно раскрыть его вкус и аромат.

Наша команда состоит из профессионалов, энтузиастов и экспертов в своем деле. Нами движет постоянное стремление к повышению качества всего: от текстов на сайте до оборудования на производстве. Мы дружелюбные и общаемся, как живые люди, а не как боты. Мы всегда на стороне покупателя: если потерялся заказ или расстроил вкус.

Качество и надежные поставщики

Зеленое зерно поступает к нам от надежного поставщика. Мы контролируем качество на всех этапах оценки, закупки, транспортировки, последующего хранения. Гарантируем, что наш кофе отвечает самым высоким стандартам индустрии. Зеленое зерно мы фасуем по 500 и 1000 г, а обжаренное еще и по 250 г, в каталоге указана стоимость упаковки каждого типа.

Хотите сделать приятное родным и близким на Новый год или другой праздник? В разделе “Наборы и подарки” есть готовые решения для разных поводов. Там же вы найдете красивые подарочные коробки разных размеров и сможете составить набор на свой вкус.

Большой ассортимент

В нашем кофейном каталоге есть популярный кофе, такой как итальянские эспрессо-смеси и классические бразильские шоколадно-ореховые сорта, есть редкие сорта арабики и даже редкие сорта робусты. К каждому сорту мы составляем детальное описание вкуса с указанием уровня насыщенности, кислинки, горчинки, рекомендуем подходящие способы приготовления, а также указываем оценку SCA.

В нашем чайном каталоге представлены улуны, включая популярный молочный, королевские пуэры, коллекции красного (черного), зеленого и белого чая, жемчужины японской чайной культуры — матча, генмайча, гекуро, а также сибирские травяные чаи с натуральными с добавками.

Мы добавили в каталог специи: большой выбор соли (копченые с травами в ассортименте, с высоким содержанием железа, каменная соль), кокосовый сахар, черный, зеленый и белый перец, бадьян, настоящая корица, куркума и многое другое.

Как заказать кофе с доставкой на дом через интернет?

Чтобы оформить заказ, положите товар в корзину или позвоните нам по телефону: 8 (800) 333-63-95. Мы поможем с выбором сорта, сориентируем по цене и сделаем все, чтобы вы быстрее освоились в нашем интернет-магазине.

Мы гарантируем:

  • быструю отправку — на следующий день после обжарки;
  • качественную упаковку;
  • удобные способы оплаты;
  • покупку без риска — если качество приобретенного товара вас не устроит, его можно бесплатно обменять или вернуть полную стоимость заказа в течение 30 дней.

У вас остались вопросы?

Позвоните, и мы расскажем, как купить кофе онлайн на сайте, а оптовым заказчикам вышлем прайс-лист.

Отзывы о Torrefacto
12.11.2025 19:47:46
Магазин:
Сегодня у меня белый шоколад с кокосом и миндалем - прекрасный и нет других слов! Какао, как и всегда, замечательное! спасибо большое за качество!
Доставка (СДЭК) :
СДЭК отлично работает: быстро, удобно, беспроблемно!
Общий комментарий:
Комментарий единственный: you are simply the best....
12.11.2025 18:31:09
Магазин:
В очередной раз, получил килограммчик в коробочке с подарком. Все чётко, аккуратно, с уважением к клиенту.
Доставка (СДЭК) :
СДЭК молодцы! Быстро и в целости!
12.11.2025 09:18:30
Магазин:
Постоянно заказываю у вас.Есть уже полюбившийся сорт,но пробую и другие. Мне нравится ваше внимательно отношение к покупателям. Обжарка всегда свежая. Спасибо.
Доставка (СДЭК) :
Доставка на высоте. В течении двух дней после обжарки. Спасибо СДЭК.
Общий комментарий:
Хотелось бы отдельно поблагодарить за упаковку.Очень удобно. Благодарю за сюрпризы в каждом заказе.
11.11.2025 10:39:22
Магазин:
Постоянно заказываю у вас кофе. В целом всегда все устраивает: качество , доставка.
Доставка (5Post) :
Доставка как всегда на высоте
Общий комментарий:
Получил кофе в последнем заказе и был просто разочарован от качества обжарки. Хоть это и темная обжарка, но не до такой степени (много зернн просто сожжены до состояния угля). В предыдущем заказе этот кофе был нормального качества. Думаю, что скорее всего больше его не закажу у вас.
08.11.2025 19:28:42
Магазин:
обожаю!
Доставка (5Post) :
относительно быстро доставляют. хотя иногда и неделю может ехать по Москве.
Общий комментарий:
категорически не могу теперь пить другой кофе. если этот закончился, а новый еще не приехал, очень страдаю. а теперь еще и на шоколад подсела.
08.11.2025 12:19:53
Общий комментарий:
В последнем моем заказе 4316030 от 13.10.2025г три наименования кофе и какао были хорошего качества, вкусные, но 4 й- "сухой закон" отвратительный. Либо при обжарке что то в него попало, либо сам кофе такого качества. Ранее заказывала и это был один из моих любимых кофе
07.11.2025 18:13:49
Магазин:
Увидела, что в разделе специй появилась корица. Обрадовалась. Но наткнулась у вас на вот такую картинку: www.torrefacto.ru/upload/medialibrary/8b7/s9j6oc7xd4buru8tutyks3gu5fb1h14b.jpg с подписью: "Слева – корица, справа – кассия. Различия очевидны". Ну, кхм. Лучше бы вы не поручали рисовать картинки искусственному интеллекту.
04.11.2025 06:42:30
Общий комментарий:
"Что-то изумительное ждет вас внутри" - намного лучше, чем "потянуть здесь". С душой! Новые пропорции пакетов - удобно.
30.10.2025 15:05:31
Магазин:
Магазин просто замечательный! Сайт, после доработки, стал очень удобным и информативным. Теперь можно видеть всю информацию о кофе: и степень обжарки, вкусовые ноты, и способ рекомендуемого заваривания (хорошо, что эту информацию оставили.) Улучшился поисковик товара в каталоге. Спасибо Torrefacto! Ваши клиенты с удовольствием остаются с Вами!
Доставка (5Post) :
Доступно, быстро, удобно!
Общий комментарий:
5+
30.10.2025 12:27:45
Магазин:
Мне ооооочень нравится
Общий комментарий:
Этот кофе в прошлый раз выбрала в качестве подарка, теперь уже заказала его специально. Мне он очень понравился. Служба доставки сработала отлично. На этот раз выбрала СДЕК. Спасибо большое.
29.10.2025 21:57:45
Доставка (5Post) :
Раньше приходила в Пятерочку и по коду сама получала, теперь в Перекрестке надо постоять в очереди к кассиру, чтобы он принес заказ и еще послушать возмущения кассира
Общий комментарий:
В подарок положили чай Ройбуш, а я его не пью. Наверное надо предлагать выбрать заказчику, а так бесполезный презент.
29.10.2025 13:36:24
Магазин:
Спасибо команде за отлаженную работу. Заказ выполнен без задержек и замечаний. Всегда есть выбор кофе по своему вкусу.
Доставка (5Post) :
В целом все устраивает, и близость расположения магазина и скорость доставки. Жаль перестали приходить СМС с уведомлением о поступлении заказа. Нужно заранее подготовить код из электронной почты.
Общий комментарий:
Кофе без кофеина уже заказывала. Спасибо, он мне нравится для более позднего времени.
29.10.2025 12:50:14
Магазин:
Хороший магазин. Кофе .который я заказываю последнее время меня полностью устраивает. Все отлично!
Доставка (5Post) :
Доставка 5 Post работает оперативно. Проблем с доставкой за последний год не было. Все очень хорошо.
Общий комментарий:
Меня все устраивает,кроме ощутимого роста цен за кофе. Но ,это общая тенденция подорожания всего. В основном считаю ,что Торрефакто работает хорошо.
29.10.2025 07:38:57
Магазин:
работают оперативно и чётко, ни разу не было каких то косяков, типа перепутали, не всё уложили и пр., всё всегда правильно, как заказываешь, есть приятные мелочи , подарочки..., к сожалению, кофе, как и везде, дорожает, но что делать,
Общий комментарий:
Нормальный и правильный продавец! Были, конкретно у меня, претензии по доставке, устал от неё и перешёл к получению в постомате, для меня удобно и быстро, пройдёшься 7 минут и товар у тебя, а так весь день скомкаешь в ожидании !
29.10.2025 07:15:35
Магазин:
Отличная компания, бережное отношение к клиенту , любой вопрос который интересует отвечают, очень порядочная компания , ничего лишнего, сайт понравился удобно , все расписано по категориям, степень обжарки, год и т.д . Все честно заявленно. Упаковка красивая, оценил ребенок и мы конечно.
Общий комментарий:
Также хочеться поддержать компанию по товарам, безусловно все зависит от погоды в каждой стране и года сборки урожая от туда и вкусовые качества. Ведь в этом же и уникальность природы, и вкус который с каждым угрожаем новый и неповторимый.
27.10.2025 12:15:17
Магазин:
Пожалуй, один из лучших кофе, который я пробовал за последние несколько лет. Цены тоже вполне адекватные.
Доставка (СДЭК) :
Доставка быстрая, в срок. Курьеры вежливые.
22.10.2025 07:48:16
Магазин:
Более 10 лет с вами. Спасибо, что вернули классификацию кофе по степени обжарки! Хотелось бы больше выбора в D и С группе. Спасибо за быструю и бесплатную доставку СДЭК в мой город. Вы лучшие!
21.10.2025 11:06:23
Магазин:
Всё прекрасно. Отличный магазин, отличный персонал. Приобретаю здесь кофе не в первый раз. Прекрасный отзывчивый персонал.
Доставка (СДЭК) :
Доставка на высоте. Быстро, надёжно.Браво СДЕК!
Общий комментарий:
Рекомендую!
19.10.2025 11:37:41
Общий комментарий:
Много лет покупаю у вас кофе, и нововведения с упрощением степеней обжарки мне не по душе. Всегда не понимал, что ваши конкуренты вкладывали в понятие кофе "под молочко", а теперь и у вас так. Зря.
18.10.2025 16:45:55
Общий комментарий:
Насколько я понимаю, группы С и Д объединили из-за того, что покупателей тёмной обжарки существенно больше, чем тех, кто любит посветлее? В связи с этим меня очень беспокоит, что объединённую группу С+Д станут обжаривать всю под С. Поближе к тёмной. Для меня это будет очень грустно.
Torrefacto +7 (499) 653-71-17 RUB Логотип Torrefacto
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, к. 10, эт. 3, пом. VII, ком. 6 111024 Москва